Polityka prywatności danych klientów

Polityka prywatności (zgodna z RODO)

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że administratorem danych osobowych jest:

FORS.AUTO SP. Z O.O.
LESZNOWOLA 05-506POPRZECZNA 52G/1, NIP: 5223246290

Kontakt w sprawie danych osobowych: fors.auto.pl@gmail.com


1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe klientów są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówienia i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • realizacja płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • kontakt w sprawie zamówień i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),

  • dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • przesyłanie informacji handlowych (jeśli wyrażono zgodę – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).


2. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie realizacji usług, takim jak:

  • firmy kurierskie (np. InPost, DHL, DPD),

  • operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe),

  • biuro rachunkowe i dostawcy usług IT.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).


3. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z przepisami prawa (np. przez 5 lat – przepisy rachunkowe),

  • do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.


4. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).


5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia. Odmowa ich podania może uniemożliwić zawarcie umowy.


6. Zabezpieczenia danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą lub dostępem osób nieupoważnionych.